ISBN/价格: | 978-7-5763-0786-3:CNY79.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 酒店信息管理系统/.李花,桑子华,沈洁主编 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社有限责任公司:,2022 |
载体形态项: | 128页:;+彩图:;+26cm |
提要文摘: | 本书是校企合作开发的新形态教材,遵照1+X试点第四批职业教育技能等级标准——前厅运营管理职业技能等级标准,对接世界技能大赛中的酒店接待项目。本书以“长沙国际汽车博览会”酒店接待任务为主线,分为9个项目,每个项目分为多个工作任务,按酒店前台业务流程顺序依次呈现30个工作任务,内容包括酒店信息管理系统认知、客户资料的管理、预订、预订进阶、接待入住、在店服务、收银与结账离店、房务管理与夜审、PMs系统报表操作等内容。 |
并列题名: | Fidelio to opera eng |
题名主题: | 饭店 商业企业管理 管理信息系统 |
中图分类: | F719.2-39 |
个人名称等同: | 李花 主编 |
个人名称等同: | 桑子华 主编 |
个人名称等同: | 沈洁 主编 |
记录来源: | CN rentian 20220830 |