| ISBN/价格: | 978-7-81122-097-1:CNY26.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 210000 |
| 题名责任者项: | 前厅客房服务与管理/.孟庆杰, 唐飞编著 |
| 版本项: | 第3版 |
| 出版发行项: | 大连:,东北财经大学出版社:,2007.9 |
| 载体形态项: | 253页:;+图:;+25cm |
| 丛编项: | 高职高专教育旅游与饭店管理专业教材新系 |
| 一般附注: | 新概念教材 |
| 提要文摘: | 本书内容包括: 前厅部的地位与任务、客房预订、前台接待、前厅系列服务、房价管理与客房经营统计分析、前厅部的沟通协调、客房部概述、清洁卫生服务与管理等。 |
| 题名主题: | 饭店 商业管理 高等学校 技术学校 教材 |
| 题名主题: | 饭店 商业服务 高等学校 技术学校 教材 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 孟庆杰 编著 |
| 个人名称等同: | 唐飞 编著 |
| 记录来源: | CN 湖北三新 20081016 |