ISBN/价格: | 978-7-5165-2794-8:CNY45.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 客舱设施与服务/.向俊峰主编 |
版本项: | 2版 |
出版发行项: | 北京:,航空工业出版社:,2023 |
载体形态项: | 187页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 校企合作民航服务类专业精品教材 互联网+教育改革新理念教材 |
提要文摘: | 本书以《民航乘务员国家职业技能标准》为依托,详细介绍了客舱设施与服务的相关知识。全书共分为三个部分,即绪论、客舱设施篇与客舱服务篇。其中,客舱设施篇主要介绍了客舱服务设施和客舱应急设备,客舱服务篇主要介绍了迎送客服务及安全演示、餐饮服务、特殊乘客服务和客舱服务管理。 |
题名主题: | 民航运输 旅客运输 商业服务 高等学校 教材 |
题名主题: | 民航运输 |
题名主题: | 旅客运输 |
题名主题: | 商业服务 |
题名主题: | 高等学校 |
题名主题: | 教材 |
中图分类: | F560.9-43 |
个人名称等同: | 向俊峰 主编 |
记录来源: | CN RENTIAN 20230814 |