书目详细信息
： 酒店与旅游业客户关系管理:基于数字化运营
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-67918-9:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 酒店与旅游业客户关系管理/.黄昕，汪京强编著 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2021 |
| 载体形态项： | 290页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 普通高等教育酒店管理专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书分六章，内容包括：客户关系管理概述、客户增长管理、数据驱动的客户运营场景、客户运营数据分析、客户关系管理和运营的实验任务等。 |
| 题名主题： | 数字技术 应用 旅游业 企业管理 销售管理 高等教育 教材 |
| 中图分类： | F590.6-39 |
| 个人名称等同： | 黄昕 (旅游学) 编著 |
| 个人名称等同： | 汪京强 编著 |
| 记录来源： | CN SDL 20220830 |