| ISBN/价格: | 978-7-5682-9466-9:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 饭店服务礼仪教程/.王丹凤主编 |
| 出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社有限责任公司:,2021 |
| 载体形态项: | 185页:;+图:;+26cm |
| 一般附注: | 职业教育“新形态”理实一体化精品系列教材 “互联网+”教材 |
| 提要文摘: | 本书主要内容包括:认识礼仪与酒店服务礼仪,塑造酒店服务人员良好的个人形象,饭店服务人员的沟通礼仪,前厅服务礼仪规范,客房服务礼仪规范等。 |
| 题名主题: | 饭店 商业服务 礼仪 职业教育 教材 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 王丹凤 主编 |
| 记录来源: | CN rentian 20211019 |