书目详细信息
： 现代服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5504-6432-2:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 现代服务礼仪/.刘江海主编 |
| 出版发行项： | 成都:,西南财经大学出版社:,2024 |
| 载体形态项： | 187页:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书从服务礼仪的概述, 服务人员的基本礼仪入手, 以旅游、酒店、会展、乘务等主要服务行业的礼仪为主体进行编写。既有服务业人员的通用礼仪, 也对酒店服务、旅行社服务、会展服务、空乘、海乘及轨道交通等具体领域的服务礼仪进行了全面系统的阐述。 |
| 题名主题： | 服务业 礼仪 教材 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 刘江海 主编 |
| 记录来源： | CN BWZ 20250612 |