书目详细信息
： 金融服务业六西格玛:应用精益、六西格玛和流程管理追求卓越之道
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-25986-2:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 金融服务业六西格玛/.(美) 罗兰德·海勒, 迈克尔 D. 尼科尔斯著/.Rowland Hayler, Micheal D. Nichols/.马钦海, 王恕, 陈桂云译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2009 |
| 载体形态项： | xii, 203页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 当前全球金融服务业正面临巨大、复杂的变化, 这或许比其短暂历史中的其他任何时期都有过之而无不及。许多因素在推动这些变化, 并塑造着当今乃至今后金融服务业的经营前景。本书将展示11家世界领先金融服务组织如何有机地结合精益方法。六西格玛和业务流程管理, 努力改进, 实现世界级的卓越绩效。 |
| 并列题名： | Six sigma for financial services : how leading companies are driving results with lean, six sigma, and process management eng |
| 题名主题： | 金融 商业服务 质量管理 |
| 题名主题： | 金融 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 题名主题： | 质量管理 |
| 中图分类： | F830 |
| 个人名称等同： | 海勒 著 |
| 个人名称等同： | 尼科尔斯 著 |
| 个人名称次要： | 马钦海 译 |
| 个人名称次要： | 王恕 译 |
| 个人名称次要： | 陈桂云 译 |
| 记录来源： | CN SDL 20110916 |