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书目详细信息： 快递业务操作与管理

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《快递业务操作与管理》

ISBN/价格：	978-7-5605-6020-5:CNY68.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 610000
题名责任者项：	快递业务操作与管理/.刘安华主编
出版发行项：	西安:,西安交通大学出版社:,2018
载体形态项：	202页:;+图:;+26cm
提要文摘：	本书从快递岗位的实际出发，系统介绍了快递溯源、快递知识、快递人员培训与考核、快递业务流程与操作、快递服务质量管理、快件运输管理、快递信息系统管理、客户管理八大工作事项，并对其进行了图解演示与说明。
题名主题：	邮件投递
中图分类：	F618.1
个人名称等同：	刘安华主编
记录来源：	CN SDL 20200917

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