书目详细信息
： 电话营销实务与训练
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-38000-9:CNY20.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 电话营销实务与训练/.陈宁华主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2015 |
| 载体形态项： | 128页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 高职高专呼叫中心专业规划教材 |
| 一般附注： | 呼叫中心服务与管理/客户服务管理专业适用 |
| 提要文摘： | 本书围绕电话营销的相关知识, 对在实际电话营销工作中需要掌握的要素进行了全面阐述, 包括电话营销项目运营中的实际操作要点、电话营销人员心态管理、电话营销心理决策与原理, 以及各阶段电话营销的技巧。 |
| 题名主题： | 推销 方法 高等职业教育 教材 |
| 题名主题： | 推销 |
| 题名主题： | 方法 |
| 题名主题： | 17 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 陈宁华 主编 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20160128 |