| ISBN/价格: | 978-7-302-14676-6:CNY24.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 客户关系的建立与维护/.苏朝晖著 |
| 出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2007.5 |
| 载体形态项: | 230页:;+23cm |
| 相关题名附注: | 英文题名取自封面:Customer Relation Establishment and Maintenance |
| 提要文摘: | 本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,系统、全面地论述了如何建立客户关系,如何维护客户关系的理念、策略和方法。 |
| 并列题名: | Customer Relation Establishment and Maintenance eng |
| 题名主题: | 企业管理:供销管理 |
| 中图分类: | F274 |
| 个人名称等同: | 苏朝晖 著 |
| 记录来源: | CN GUANGHUA |