书目详细信息
： 服务营销:全球版
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-44625-5:CNY79.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务营销/.(美)克里斯托弗·洛夫洛克，约亨·沃茨著/.= Chistopher Lovelock,Joehen Wirtz/.韦福祥等译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2013 |
| 载体形态项： | 531页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 营销教材译丛 |
| 提要文摘： | 本书反映了当今世界的现实，吸收了最新的学术与管理思想，并阐明了最前沿的服务理念。各章节内容围绕一个崭新的框架结构展开，目的是创建强调服务供应商与消费者之间价值交换的有效服务营销策略。 |
| 并列题名： | Services marketing eng |
| 题名主题： | 服务营销 教材 |
| 中图分类： | F713.50 |
| 个人名称等同： | 洛夫洛克 克里斯托弗 著 |
| 个人名称等同： | 沃茨 约亨 著 |
| 个人名称次要： | 韦福祥 译 |
| 记录来源： | CN GUANGHUA 20140912 |