ISBN/价格: | 978-7-5618-3638-5:CNY30.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 120000 |
题名责任者项: | 前厅技能实训/.袁文平主编 |
出版发行项: | 天津:,天津大学出版社:,2010.08 |
载体形态项: | 249页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 国家级示范性高等院校精品规划教材 |
提要文摘: | 本书结合旅游专业学生掌握知识的需要分为三个篇章:基础认知篇、素质能力篇、服务操作篇。主要内容包括:前厅部概述;前厅部的组织机构、岗位设置及职责;前厅部际沟通等。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 高等学校 教材 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业服务 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 袁文平 主编 |
记录来源: | CN RENTIAN |