| ISBN/价格: | 978-7-5164-0410-2:CNY86.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 向银行学服务/.董国顺,徐延军,田启涛编著 |
| 出版发行项: | 北京:,企业管理出版社:,2013 |
| 载体形态项: | 260页:;+图,照片:;+25cm |
| 提要文摘: | 本书主要内容包括:布局篇 疾风方能知劲草,竞争召唤新服务;塑性篇 礼仪之始正衣冠,服务之初塑形象;树人篇 以人为本强基础,固本培元优服务等。 |
| 并列题名: | To banking services eng |
| 题名主题: | 商业银行 商业服务 研究 中国 |
| 题名主题: | 商业银行 |
| 题名主题: | 商业服务 |
| 中图分类: | F832.33 |
| 个人名称等同: | 董国顺 编著 |
| 个人名称等同: | 徐延军 编著 |
| 个人名称等同: | 田启涛 编著 |
| 记录来源: | CN SDL 20131104 |