| ISBN/价格: | 978-7-5096-1441-9:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 营销客户管理/.(英) 罗斯玛丽·菲普斯, 克雷格·西蒙斯著/.张毓敏等译 |
| 版本项: | 第2版 |
| 出版发行项: | 北京:,经济管理出版社:,2011 |
| 载体形态项: | 491页:;+图:;+26cm |
| 丛编项: | 汉译管理学世界名著丛书 |
| 丛编项: | 英国皇家特许市场营销师资格认证教材 |
| 提要文摘: | 本书主要内容包括: 促进变化的宏观和微观环境因素; 产生顾客关注行为的策略和方法; 能够提高业绩的其他技术; 关系营销; 革新和持续提升的文化; 其他获取顾客关注的运营方面的因素等。 |
| 并列题名: | Marketing customer interface eng |
| 题名主题: | 企业管理 销售管理 |
| 题名主题: | 企业管理 |
| 题名主题: | 销售管理 |
| 中图分类: | F274 |
| 个人名称等同: | 菲普斯 著 |
| 个人名称等同: | 西蒙斯 著 |
| 个人名称次要: | 张毓敏 译 |
| 记录来源: | CN 三新书业 20120606 |