书目详细信息
： 旅游心理学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5044-7782-8:CNY27.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游心理学/.孙淑琴，段丽英主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国商业出版社:,2012 |
| 载体形态项： | 160页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 国家示范院校专业建设项目成果 |
| 提要文摘： | 本书分为十章，内容涉及旅游者的认识过程、旅游者的情感过程和意志过程、旅游者的个性倾向性、旅游者的个性心理特征、导游服务心理与策略、饭店服务心理与策略、旅游投诉心理与策略等。 |
| 题名主题： | 旅游心理学 高等学校 教材 |
| 题名主题： | 旅游心理学 |
| 中图分类： | F590-05 |
| 个人名称等同： | 孙淑琴 (旅游) 主编 |
| 个人名称等同： | 段丽英 (旅游) 主编 |
| 记录来源： | CN SDL 20130605 |