| ISBN/价格: | 978-7-5047-6846-9:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 赢在开门红/.孙军正著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国财富出版社:,2019.04 |
| 载体形态项: | 202页, [4] 页图版:;+彩图:;+24cm |
| 丛编项: | 商业银行“赢在开门红”系列丛书 |
| 提要文摘: | 本书包含了与沟通相关的四大部分, 即概念篇、礼仪篇、技巧篇、实战篇, 从理论到实践, 为商业银行开展开门红活动提供全面支持。这本书借助大量案例, 把沟通的理论落地化、实战化, 体现沟通在银行管理经营中的意义和价值。全书共设十二章, 包括: 沟通的陷阱与困境、管理者的基本能力--有效沟通、用“心”沟通法则、沟通不单是语言交流、沟通说话那些事儿、想善于沟通, 先重视倾听等。 |
| 题名主题: | 商业银行 银行管理 |
| 中图分类: | F830.33 |
| 个人名称等同: | 孙军正 著 |
| 记录来源: | CN 湖北三新 20190703 |