| ISBN/价格: | 978-7-5096-4131-6:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 酒店(宾馆)客房技能培训与管理实务/.李笑主编 |
| 出版发行项: | 北京:,经济管理出版社:,2016 |
| 载体形态项: | 291页:;+图:;+24cm |
| 丛编项: | 酒店(宾馆)技能培训与管理实务系列 |
| 提要文摘: | 本书共分为十二章,其内容包括:酒店客房管理概述;客户人员道德与礼仪;客房产品设计与美化;客房价格管理与策略;客房清洁与卫生管理;客房对宾客的服务与管理;客房督导管理与技能等。 |
| 题名主题: | 饭店 客房 商业管理 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 李笑 主编 |
| 记录来源: | CN SDL 20160606 |