提要文摘: | 本书的主要内容包括以下几个方面:第一章为方兴未艾的全过程工程咨询,从政策、市场、科研等多个维度,介绍我国全过程工程咨询的发展现状,指出全过程工程咨询发展存在的问题和挑战;第二章为全过程工程咨询的服务创新内涵,在比较分析全过程工程咨询的多种定义的基础上,从服务创新视角,对全过程工程咨询的内涵进行解读;第三章为为什么要从服务创新视角推进全过程工程咨询发展?从我国工程建造产业整体面临的问题和未来挑战、工程咨询行业自身的发展以及社会服务创新趋势等维度,对全过程工程咨询的价值逻辑进行梳理;第四章为全过程工程咨询的组织能力模式,在系统梳理开展全过程工程咨询所需能力的基础上,分析当下各类工程咨询企业的优势与劣势,提出以设计能力为核心的全过程咨询组织服务能力模型;第五章为如何系统推进全过程工程咨询的实施,从服务采购与供应的视角,阐述全过程工程咨询实施的组织构建、业务流程、技术方法;第六章为数字技术赋能全过程工程咨询,阐述数字技术在全过程工程咨询业务中的重要作用,描绘全过程工程咨询数字化转型发展的若干场景;第七章为全过程工程咨询的未来发展趋势,结合新一轮科技与产业革命和国家发展战略,梳理我国全过程工程咨询未来创新发展的大致方向,提出相关发展建议。 |