书目详细信息
： 服务营销
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5084-8541-6:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务营销/.刘金章主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国水利水电出版社:,2011 |
| 载体形态项： | 284页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 现代服务领域技能型人才培养模式创新规划教材 中国高等职业技术教育研究会科研项目优秀成果 市场营销专业 |
| 提要文摘： | 本书共分17个单元，全方位、多视角地论述现代服务营销的理论与实务、历史与现实，以及国内外发展现状及未来趋势。本书内容包括：服务、服务业及服务市场，服务消费与购买行为，服务营销概述，服务营销组合，服务营销战略，服务质量的管理等。 |
| 题名主题： | 服务营销 高等职业教育 教材 |
| 题名主题： | 服务营销 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 刘金章 主编 |
| 记录来源： | CN SDL 20110704 |