书目详细信息
： 用心
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5012-2738-1:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 用心/.姜岚昕著 |
| 出版发行项： | 北京:,世界知识出版社:,2005 |
| 载体形态项： | 252页, [7] 页图版:;+彩图:;+23cm:;+光盘1片 |
| 载体形态附注： | 附光盘 ISRC CN-A74-05-0014-0 |
| 提要文摘： | 本书主要内容包括: 优秀的服务人员应该具备的五大特质; 做好客户服务的八大好处; 全面提升服务品质的八大观念等。 |
| 并列题名： | Attentive service eng |
| 题名主题： | 销售 商业心理学 |
| 题名主题： | 销售 |
| 题名主题： | 商业心理学 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 姜岚昕 著 |
| 记录来源： | CN SDL 20110111 |