ISBN/价格: | 7-81082-808-8:CNY28.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游服务礼仪/.鄢向荣主编 |
出版发行项: | 北京:,北京交通大学出版社:,清华大学出版社:,2006 |
载体形态项: | 316页:;+图:;+23cm |
丛编项: | 21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列 |
提要文摘: | 本书介绍了礼仪的起源及东方礼仪与西方礼仪的异同;同时也概述了美的仪容、仪表、仪态的内涵以及涉外的迎送会见、会谈、宴请、礼宾次序的等各种礼节;重点介绍了饭店的前厅,客房和餐饮部的服务礼仪,导游的迎送,沟通协调及讲解等礼仪;对我国少数民族礼仪、宗教礼仪及我国主要客源国的礼仪、禁忌等也作了阐述。 |
题名主题: | 旅游服务 高等学校:技术学校 礼仪 教材 |
中图分类: | F590.63 |
个人名称等同: | 鄢向荣 主编 |
记录来源: | CN GUANGHUA |