ISBN/价格: | 978-7-5654-0065-0:CNY26.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 210000 |
题名责任者项: | 前厅客房服务与管理/.孟庆杰,唐飞编著 |
版本项: | 4版 |
出版发行项: | 大连:,东北财经大学出版社:,2010.08 |
载体形态项: | 223页:;+24cm |
一般附注: | “换代型”系列·高职高专教育旅游与饭店管理专业新教材新系 新概念教材 |
提要文摘: | 本书共12章,内容包括:前厅部概述、客房预订、前台接待、前厅系列服务、房价管理与客房经营统计分析、前厅部的沟通协调、客房部概述、清洁卫生服务与管理等。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业服务 |
题名主题: | 商业管理 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 孟庆杰 编著 |
个人名称等同: | 唐飞 (女) 编著 |
记录来源: | CN RENTIAN |