书目详细信息
： 银行客户经理25堂课
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5136-5616-0:CNY65.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 银行客户经理25堂课/.立金银行培训中心著 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 北京:,中国经济出版社:,2019 |
| 载体形态项： | 352页:;+图:;+23cm |
| 丛编项： | 立金银行培训教材 |
| 提要文摘： | 客户经理能力提升教材主要有几个方面的特点: 一是以能力培养为核心。依托需求分析阶段的主要成果--胜任力素质模型, 即信息认知能力、财务顾问能力、拓展演示能力、沟通协调与商务谈判能力、客户关系管理能力、自我激励控制能力六大能力模块设计开发培训课程体系。二是同时支持学员自学。三是突出实用培训特点。有利于实施互动化培训。 |
| 题名主题： | 银行业务 教材 |
| 中图分类： | F830.4 |
| 团体名称等同： | 立金银行培训中心 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20191119 |