ISBN/价格: | 978-7-117-32294-2:CNY45.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 老年人沟通技巧/.主编徐晨, 于立博 |
出版发行项: | 北京:,人民卫生出版社:,2021 |
载体形态项: | 113页:;+彩图:;+28cm |
一般附注: | 国家卫生健康委员会“十四五”规划教材 全国高等职业教育教材 供老年保健与管理专业用 |
提要文摘: | 本书作为老年保健与管理等专业学生用书, 重点剖析了沟通过程的类别、沟通的障碍与技巧、失智失能等特殊老人沟通方法, 详细阐述了养老服务中有效沟通的方法和价值, 有利于学习者在实际工作中能够与服务对象建立良好的互动关系, 提高服务效率及质量。本书包括沟通概述、沟通评估、沟通技巧、沟通与礼仪、沟通与文化、一般老年人的沟通技巧、特殊老年人的沟通技巧共七个章节内容。 |
题名主题: | 老年人 心理交往 高等职业教育 教材 |
中图分类: | C912.11 |
个人名称等同: | 徐晨 主编 |
个人名称等同: | 于立博 主编 |
记录来源: | CN 湖北三新 20220409 |