ISBN/价格: | 7-80728-340-8:CNY25.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 440000 |
题名责任者项: | 星级前厅服务人员指导教程/.姜玲主编 |
出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2006 |
载体形态项: | 200页:;+图, 肖像:;+24cm |
丛编项: | 星级服务人员资格认定指导教程 |
提要文摘: | 服务是饭店企业的生存之本。创新服务方式, 提高服务水平, 是每个饭店企业的不懈追求。服务人员是饭店企业持续生命力的重要维护者。开展服务认定, 加强服务培训, 是饭店业持续健康发展的重要手段。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 资格考核 教材 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业服务 |
题名主题: | 资格考核 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 姜玲 主编 |
记录来源: | CN SXSY 20211119 |