ISBN/价格: | 978-7-5096-7964-7:CNY78.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 顾客参与价值共创行为/.乔艳芬著 |
出版发行项: | 北京:,经济管理出版社:,2021 |
载体形态项: | 183页:;+图:;+24cm |
一般附注: | 本书获得国家自然科学基金资助项目 (71172072) 及河南省哲学社会科学规划项目 (2019BJJ012) 的资助 |
提要文摘: | 产品创新是企业持续关注的重要主题, 顾客参与企业共创价值正成为一种新的创新模式, 而顾客逐渐被视为产品创新的关键来源, 扮演着共同创造的角色。在线产品创新社区为企业和顾客共创价值搭建了新的平台, 然而顾客在参与共创价值过程中可能会遇到一些阻力。基于上述现实情况, 本书主要关注在线产品创新社区顾客参与价值共创行为的相关问题。本书阐述了顾客参与价值共创行为的发展现状、在线创新社区顾客参与价值共创行为产生的内在机理、不同级别顾客参与价值共创的区别, 以及在线创新社区的体验环境、顾客产品认知对参与价值共创的影响。本书有助于读者深入理解顾客参与价值共创。 |
并列题名: | Customer value co-creation behavior-basde on online product innovation community eng |
题名主题: | 企业管理 销售管理 研究 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 乔艳芬 著 |
记录来源: | CN 湖北三新 20210726 |