书目详细信息
： 饭店礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-04-043292-3:CNY27.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 饭店礼仪/.张杨莉,吴宝华主编 |
| 出版发行项： | 北京:,高等教育出版社:,2017 |
| 载体形态项： | 228页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | “十二五”职业教育国家规划教材 高星级饭店运营与管理专业 |
| 载体形态附注： | 实际页数为:229 |
| 提要文摘： | 本书共分六个模块,主要内容包括:走近饭店服务—了解礼仪基础、注重规范得体—塑造个人形象、心系宾客至上—掌握岗位礼仪、力求有礼有节—涉外礼宾服务、尊重各地民俗—服务切记问禁、了解宗教礼仪—尊重信仰差异。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 礼仪 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F719.2-43 |
| 个人名称等同： | 张杨莉 主编 |
| 个人名称等同： | 吴宝华 主编 |
| 记录来源： | CN TSG 20210607 |