书目详细信息
： 服务科学：基础、挑战和未来发展
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-308-07732-3:CNY20.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 330000 |
| 题名责任者项： | 服务科学：基础、挑战和未来发展/.(德)Bernd Stauss[等]编/.吴健，李莹，邓水光译 |
| 出版发行项： | 杭州:,浙江大学出版社:,2010 |
| 载体形态项： | 96页:;+25cm |
| 丛编项： | 电子服务优秀专(译)著系列丛书 |
| 一般附注： | 国家“十一五”重点规划图书 |
| 提要文摘： | 本书对服务科学相关概念的探讨以国际上对服务科学的现状、机会和局限性的讨论为基础，分为五个核心主题：服务科学的基础；服务科学的五个视角；服务科学的学科建设；理论与实践的结合；服务科学展望。 |
| 并列题名： | Service science: fundamentals, challenges and future developments eng |
| 题名主题： | 服务 管理工程学 |
| 题名主题： | 服务 |
| 题名主题： | 管理工程学 |
| 中图分类： | C93-05 |
| 个人名称等同： | 施陶斯 (德) (Stauss, Bernd) 编 |
| 个人名称次要： | 吴健 (计算机) 译 |
| 个人名称次要： | 李莹 (计算机) 译 |
| 个人名称次要： | 邓水光 译 |
| 记录来源： | CN 书业联合编目 20120907 |