ISBN/价格: | 978-7-04-041984-9:CNY31.60 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 客房服务与管理/.陈莹,范运铭主编 |
出版发行项: | 北京:,高等教育出版社:,2015 |
载体形态项: | 265页:;+图:;+26cm |
一般附注: | “十二五”职业教育国家规划教材 |
提要文摘: | 本书共八个工作项目,内容包括:了解岗位概况、熟悉清扫准备、清洁保养客房、清扫公共区域、提供对客服务、维护客户关系、设计客房产品、保障客房安全。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 职业教育 教材 |
题名主题: | 饭店 商业管理 职业教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 陈莹 主编 |
个人名称等同: | 范运铭 主编 |
记录来源: | CN TSG 20210604 |