书目详细信息
： 《非寿险理赔概论》应试指南
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-300-04322-4:CNY16.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 《非寿险理赔概论》应试指南/.(美)詹姆斯·R·琼斯(James R. Jones)主编/.张洪涛主译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2003 |
| 载体形态项： | 163页:;+23cm |
| 一般附注： | 美国注册非寿险从业资格认证考试系列教材 注册非寿险理赔师(AIC) |
| 提要文摘： | 本书共分为12章，内容包括：保险与理赔代表的作用、理赔程序、理赔中的人际关系、沟通、沟通的运用、谈判、保险欺诈、法律和法律制度、不诚信等。 |
| 并列题名： | Claims environment course guide eng |
| 题名主题： | 保险 理赔 考核 美国 自学参考资料 |
| 中图分类： | F847.124 |
| 个人名称等同： | 琼斯 (美) (Jones, James R.) 主编 |
| 个人名称次要： | 张洪涛 主译 |
| 记录来源： | CN SDL 20180328 |