| ISBN/价格: | 978-7-5689-3221-9:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 500000 |
| 题名责任者项: | 前厅与客房管理/.唐凡茗主编 |
| 出版发行项: | 重庆:,重庆大学出版社:,2022 |
| 载体形态项: | 234页:;+26cm |
| 一般附注: | 高等学校酒店管理专业本科系列教材 |
| 提要文摘: | 本书是普通高等院校酒店管理专业核心课程教材,全书共分为11章,涵盖酒店前厅与客房管理的各方面知识,包括:前厅部概述、客房预订、接待管理、客账和房价管理、前厅部沟通协调、客房组织管理、客房清洁服务、客房服务质量管理等。书中使用了大量案例,并提供了复习思考、实训习题等。 |
| 题名主题: | 饭店 商业管理 高等学校 教材 |
| 题名主题: | 客房 商业管理 高等学校 教材 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 唐凡茗 主编 |
| 记录来源: | CN rentian 20220826 |