ISBN/价格: | 978-7-300-30252-2:CNY80.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 礼宾接待与服务保障/.张建国著 |
出版发行项: | 北京:,中国人民大学出版社:,2022 |
载体形态项: | 18,362页:;+图:;+21cm |
提要文摘: | 本书以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容,包括政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施,以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题,内容涵盖了公务接待工作的方方面面,许多问题都是接待工作者所普遍关心、期待解决的工作中的难点问题。 |
题名主题: | 礼仪 基本知识 中国 |
中图分类: | K892.26 |
个人名称等同: | 张建国 著 |
记录来源: | CN rentian 20220630 |