| ISBN/价格: | 978-7-5136-5393-0:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 网络负面口碑对消费者态度的积极影响研究/.张洁梅,赫梦莹,孔维铮著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国经济出版社:,2019.08 |
| 载体形态项: | 151页:;+图:;+24cm |
| 一般附注: | 河南省高校科技创新团队(18IRTSTHN018) 河南省高等科技创新人才支持计划(人文社科类)(2019-cx-012) 河南大学哲学社会科学创新团队培育计划(2019CXTD008) |
| 提要文摘: | 本书采用定性分析与定量分析相结合的方法,以自我控制理论、态度承诺理论和判断更新理论为基础理论。结合案例分析和心理学实验的研究方法,探究网络负面口碑对消费者态度的影响机制。 |
| 并列题名: | Study on the positive effects of negative word-of-mouth on consumers' attitude eng |
| 题名主题: | 网络营销 顾客满意度 研究 |
| 中图分类: | F713.365.2 |
| 个人名称等同: | 张洁梅 著 |
| 个人名称等同: | 赫梦莹 著 |
| 个人名称等同: | 孔维铮 著 |
| 记录来源: | CN RENTIAN 20191105 |