| ISBN/价格: | 978-7-121-33176-3:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 报联商:职场沟通必修课/.古贺传浔著 |
| 出版发行项: | 北京:,电子工业出版社:,2018 |
| 载体形态项: | 12, 313页:;+24cm |
| 丛编项: | 报联商系列 |
| 提要文摘: | 本书作者利用给学员授课的机会对一些企业的管理层做了问卷调查,想看看上级在上下级沟通方面到底都有哪些烦恼。结果表明,上级不是对下属跟他报联商不满,而是对下属选择的时机、方式、方法等不满。也就是说,读者学了报联商的基础知识,知道了该主动去跟身边的人报联商,但是具体实施起来,还需要进一步学习很多技巧。知己知彼,百战不殆。知道了上级期待的汇报是什么样的,那么作为下属,就应该在自己的汇报方式,方法上多下些功夫。本书着重介绍了如何“站在对方的立场上”思考,既尊重对方,又不失原则地运用报联商来提高沟通效率的一些观念和具体的操作技巧。由于有了《报联商:职场沟通必修课》对报联商相关基础知识的铺垫,本书便不再按“6W3H”的架构展开,而是从实战角度出发,直接瞄准当下职场的沟通问题和下属的种种实际沟通困惑,专门介绍“应该怎么做”。 |
| 题名主题: | 人际关系学 |
| 中图分类: | C912.11 |
| 个人名称等同: | 古贺传浔 (日) 著 |
| 记录来源: | CN SDL 20200521 |