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书目详细信息 :
顶尖客户服务
书目信息
机读格式(MARC)
ISBN/价格:
7-5044-5735-3:CNY21.80
作品语种:
chi
出版国别:
CN 110000
题名责任者项:
顶尖客户服务
/.
郑宏峰编著
出版发行项:
北京:,中国商业出版社:,2006
载体形态项:
248页:;+20cm
丛编项:
顶尖业务员系列丛书
提要文摘:
本书内容包括: 树立顾客就是亲人的服务宗旨、自我完善是提供优质服务的前提、业务员服务细节训练、发自内心的贴心服务、超越客户期望的超值服务等。
题名主题:
企业管理 销售管理 商业服务
题名主题:
企业管理
题名主题:
销售管理
题名主题:
商业服务
中图分类:
F274
个人名称等同:
郑宏峰 编著
记录来源:
CN SXSY
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