ISBN/价格: | 978-7-04-033833-1:CNY34.90 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 质量管理/.宗蕴璋主编 |
版本项: | 3版 |
出版发行项: | 北京:,高等教育出版社:,2012 |
载体形态项: | 316页:;+26cm |
一般附注: | 普通高等教育“十一五”国家级规划教材修订版 |
提要文摘: | 本书共十三章,包括质量管理总论、质量管理体系、质量审核与质量认证、全面质量管理、质量管理常用方法、质量控制、质量检验、质量经济、质量改进、服务质量管理、顾客满意、产品质量责任与义务和卓越质量管理等内容。 |
题名主题: | 质量管理 高等教育 教材 |
题名主题: | 质量管理 |
中图分类: | F273.2 |
个人名称等同: | 宗蕴璋 (女, 主编 |
记录来源: | CN SDL 20130608 |