| ISBN/价格: | 978-7-300-18383-1:CNY26.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 导游实务案例与分析/.王晓宁,易婷婷主编/.涂小京插图 |
| 出版发行项: | 北京:,中国人民大学出版社:,2014 |
| 载体形态项: | 194页:;+图:;+26cm |
| 一般附注: | 2013年广东省高等学校教学质量与教学改革工程建设项目 |
| 提要文摘: | 本书共分8章,包括:导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊要求的处理、导游综合能力、导游业务相关知识、导游综合案例。 |
| 题名主题: | 导游 高等学校 教材 |
| 题名主题: | 导游 |
| 题名主题: | 18 |
| 中图分类: | F590.633 |
| 个人名称等同: | 王晓宁 (女, 主编 |
| 个人名称等同: | 易婷婷 (女, 主编 |
| 个人名称次要: | 涂小京 插图 |
| 记录来源: | CN SDL 20140227 |