书目详细信息
： 王牌店长
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-301-13937-0:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 王牌店长/.肖建中著 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2008 |
| 载体形态项： | 13,239页:;+图:;+24cm |
| 一般附注： | 零售业最有效的培训读本 |
| 提要文摘： | 本书是店长提升自身能力和素质的实用宝典，也是企业打造王牌店长的最佳读本。全书共分9章，内容包括：王牌店长的角色定位，无声的导购员——店面形象管理，货如轮转——高效益的商品管理，开心乐业——沟通式员工管理，运筹帷幄——销售计划与策略，天天热销——促销策划与实施，真心关怀——顾客开发与管理，王牌之师——员工培训与团队合作，超越满意——顾客服务与异常情况处理。 |
| 题名主题： | 商店 商业管理 |
| 中图分类： | F717 |
| 个人名称等同： | 肖建中 著 |
| 记录来源： | CN GUANGHUA |