书目详细信息
： 导游业务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-39872-1:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游业务/.李桂玲主编 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2012 |
| 载体形态项： | 182页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 普通高等教育“十二五”旅游管理专业规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共11章，内容包括导游的由来与发展、导游服务、导游队伍建设、导游工作程序与标准、游客个别要求的处理、事故的预防与处理、导游的组织技能、导游的语言技能、导游的个性化服务技能、导游的审美技能、旅行服务必备知识。 |
| 题名主题： | 导游 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F590.633 |
| 个人名称等同： | 李桂玲 主编 |
| 记录来源： | CN SDL 20230517 |