书目详细信息
： 旅游细微服务与管理丛书
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5032-3034-9:CNY15.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游细微服务与管理丛书/.孔水生主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国旅游出版社:,2007 |
| 载体形态项： | 283页:;+21cm |
| 丛编项： | 旅游细微服务与管理丛书 |
| 提要文摘： | 全书分为前厅篇与客房篇，主要介绍了预订与接待服务细节、大厅服务细节、商务中心和电话总机服务细节、客房清洁保养服务细节等内容。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 孔水生 主编 |
| 记录来源： | CN GUANGHUA |