ISBN/价格: | 978-7-5663-0113-0:CNY30.00 (含光盘) |
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ISBN/价格: | 978-7-900748-09-6 |
作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 酒店房务英语/.韩东红主编 |
出版发行项: | 北京:,对外经济贸易大学出版社:,2011 |
载体形态项: | 211页:;+图:;+26cm:;+光盘1片 |
丛编项: | 工学结合新思维高职高专航海技术类“十二五”规划教材 |
提要文摘: | 本书通过对酒店房务实际调研, 确定核心岗位的典型工作情境, 设置前厅、客房两大部分, 包括宾客预订房间、入住接待登记、前台服务、总机服务、商务中心、健身中心、客物品配备、客房服务, 宾客投诉、结账离店等14个任务模块等。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 英语 口语 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业服务 |
题名主题: | 英语 |
题名主题: | 口语 |
中图分类: | H319.9 |
个人名称等同: | 韩东红 主编 |
记录来源: | CN 三新书业 20120619 |