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书目详细信息： 赢在服务

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《赢在服务》

ISBN/价格：	978-7-5639-2784-5:CNY32.80
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	赢在服务/.汪泰编著
出版发行项：	北京:,北京工业大学出版社:,2011
载体形态项：	307页:;+24cm
提要文摘：	本书共十章，内容包括：优质的服务是回报率最高的投资、服务再定义、做工作就是做服务、摆正服务心态、锤炼服务技能、服务在于行动、服务需要真诚、到位的服务才是好服务等。
题名主题：	企业管理销售管理商业服务
题名主题：	企业管理
题名主题：	销售管理
题名主题：	商业服务
中图分类：	F274
个人名称等同：	汪泰编著
记录来源：	CN SDL 20131106

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