书目详细信息
： 服务是一种魔幻沟通:如何用最简单的方式建立最有效的沟通模式
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5060-3730-3:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务是一种魔幻沟通/.(美)黛安娜·贝伦鲍姆(Diane Berenbaum)，(美)汤姆·拉金(Tom Larkin)著/.胡涛译 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,东方出版社:,2010 |
| 载体形态项： | 182页:;+23cm |
| 并列题名： | How to talk to customers eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 商业服务 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 贝伦鲍姆 (美) (Berenbaum, Diane) 著 |
| 个人名称等同： | 拉金 (美) (Larkin, Tom) 著 |
| 个人名称次要： | 胡涛 译 |
| 记录来源： | CN SDL 20140226 |