ISBN/价格: | 978-7-5640-2327-0:CNY26.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 汽车销售与售后服务/.程言昌主编 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社:,2009 |
载体形态项: | 203页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 中国汽车工程学会 汽车工程图书出版专家委员会特别推荐 |
提要文摘: | 本书以汽车市场的分析为切入点, 囊括了汽车销售与售后的多方面知识。全书共分六章, 包括汽车市场特征、汽车销售与服务、汽车的售后服务、汽车经销商的基本运作、汽车的销售和售后服务中的ISO9000以及销售和售后服务企业质量体系运行所要求的过程控制。 |
题名主题: | 汽车 销售管理 |
题名主题: | 汽车工业 销售管理 商业服务 |
题名主题: | 汽车 |
题名主题: | 销售管理 |
题名主题: | 汽车工业 |
题名主题: | 商业服务 |
中图分类: | F766 |
中图分类: | F407.471.5 |
个人名称等同: | 程言昌 主编 |
记录来源: | CN SXSY |