| ISBN/价格: | 978-7-5032-3791-1:CNY20.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 旅游景区细微管理/.主编沈绍岭 |
| 出版发行项: | 北京:,中国旅游出版社:,2009 |
| 载体形态项: | 326页:;+图:;+20cm |
| 丛编项: | 旅游细微服务与管理丛书 |
| 提要文摘: | 旅游景区的管理逐渐上升为细节管理。这些细节决定了企业无形产品的质量, 从而决定着企业的成败。本书从景区细微服务入手, 以案例为线索, 用生动、形象、直观的形式, 吧服务中应当被关注的细节一一展现出来。 |
| 题名主题: | 旅游点 经济管理 |
| 题名主题: | 旅游点 |
| 题名主题: | 经济管理 |
| 中图分类: | F590.6 |
| 个人名称等同: | 沈绍岭 主编 |
| 记录来源: | CN SXSY |