书目详细信息
： 现代质量管理学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-30597-2:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 现代质量管理学/.苏秦主编 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2013 |
| 载体形态项： | xi, 400页:;+图:;+23cm |
| 丛编项： | 21世纪经济管理类精品教材 |
| 提要文摘： | 本书在全面论述现代质量管理原理的基础上, 结合国内外最新成果, 以全面质量管理为基础、卓越绩效模型架构为主线, 系统介绍了现代质量管理的基本理论和方法。全书内容共分为八章, 包括质量概述、质量管理体系及其评价、领导与战略计划、顾客满意与顾客关系管理、人力资源管理、过程质量控制、质量测量与分析以及现代质量管理发展应用等内容。 |
| 并列题名： | Modern quality management eng |
| 题名主题： | 质量管理学 教材 |
| 题名主题： | 质量管理学 |
| 中图分类： | F273.2 |
| 个人名称等同： | 苏秦 主编 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20141121 |