| ISBN/价格: | 978-7-5057-4752-4:CNY46.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 掌控沟通/.李著/.迩东晨译 |
| 出版发行项: | 北京:,中国友谊出版公司:,2019.08 |
| 载体形态项: | 233页:;+21cm |
| 提要文摘: | 本书认为争吵、逃避、妥协都不是解决问题的办法,而是应采取包含九个步骤的“策略对话”来说服对方。同时,作者分析了影响沟通的五大障碍(自我保护、团队忠诚、舒适区、错误信息、世界观冲突),并结合多个案例给出了具体的冲破沟通障碍的可行性方法。 |
| 并列题名: | Talking across the divide eng |
| 题名主题: | 人际关系学 |
| 中图分类: | C912.11 |
| 个人名称等同: | 李 (美) (Lee, Justin) 著 |
| 个人名称次要: | 迩东晨 译 |
| 记录来源: | CN RENTIAN 20190906 |