书目详细信息
： 数字化客户管理:数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-49875-9:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 数字化客户管理/.史雁军著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2018 |
| 载体形态项： | XX, 257页:;+图:;+23cm |
| 相关题名附注： | 英文题名取自封面 |
| 提要文摘： | 本书通过大量的行业案例与来源有出处的数据, 系统化和详细的阐述了数字化客户营销的全过程, 从数字化带来的冲击, 大数据时代的客户识别和洞察分析, 到如何与客户建立互动策略, 如何与客户建立连接, 如何进行内容营销, 如何转化数字化的客户, 如何提供数字化的体验, 如何赢得客户的忠诚, 以及未来的创新之路。 |
| 并列题名： | Digital customer management eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 数字化 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 史雁军 著 |
| 记录来源： | CN GUANGHUA 20200923 |