| ISBN/价格: | 978-7-301-12312-6:CNY65.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 顾客资产管理/.拉斯特著/.汪涛译 |
| 出版发行项: | 北京:,北京大学出版社:,2008 |
| 载体形态项: | 521页:;+图:;+26cm |
| 丛编项: | 营销学精选教材译丛 |
| 提要文摘: | 本书系统介绍了顾客资产管理的相关概念和分析工具,包括顾客管理的框架,顾客资产分析的数学模型和分析工具,顾客选择战略,品牌资产,顾客资产和关系资产的联系,顾客互动的管理以及如何衡量和评价营销活动的结果等内容。 |
| 并列题名: | Customer equity management eng |
| 题名主题: | 企业管理 市场营销学 教材 |
| 中图分类: | F274 |
| 个人名称等同: | 拉斯特 著 |
| 个人名称次要: | 汪涛 译 |
| 记录来源: | CN GUANGHUA |