ISBN/价格: | 978-7-5064-4377-7:CNY23.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 培养客户忠诚的N个关键/.乔峰主编 |
出版发行项: | 北京:,中国纺织出版社:,2007 |
载体形态项: | 221页:;+24cm |
提要文摘: | 本书介绍了怎样了解客户的内心、怎样对待客户等培养客户忠诚的N个关键,内容包括:寻找到真正的客户、确定客户的真正需要、让客户感觉到利益、用有效的语言同客户沟通、用特色服务赢得客户等。 |
题名主题: | 企业管理 销售管理 |
题名主题: | 企业管理 |
题名主题: | 销售管理 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 乔峰 主编 |
记录来源: | CN SDL 20101214 |